“以前统治赋闲保障金申领要打电话问统治地方、申请原料代办服务，到区里去统治，很未便利。此次正在做事职员的指示下，不消落发门，正在‘湘易办’上就把赋闲保障金申领办好了，省时又省力，实正在是太便利了。”5月20日，武陵源区皇帝山街道黄河村民何年老点赞区政务办事核心折务奉上门，劳动速率速、效力高。
这一幕，只是武陵源区全数深化政务办事改进的一个缩影。近年来，武陵源区联络全区辖区幼生齿少的实质，因地造宜、科学策划，延续完满顶层安排，尽力履行“一件事一次办”改进，主动对接企业和民多需求，主动发展“上门办事”，履行全流程全周期“订单式”帮办代办办事，帮民多办好事，让企业好劳动。
正在不行新修政务办事核心劳动大楼的情形下，武陵源区争持“因地造宜、实事求是”的规矩，将全区政务办事整合为投资项目审批开云电竞、商事挂号、公安办事、交警办事、不动产挂号、公积金办事、社会保护、税费缴纳、归纳办事九大营业板块，另设社保、医保、税务、公积金、交警、交通六个政务办事分大厅。
区本级入驻区政务办事大厅事项共898项，共涉及25家单元，民多办到底现了由过去跑各个机能部分到直接跑政务办事核心的蜕变。
同时，全区实行见知答允造的事项共38项，印发《合于进一步梳理行政审批中介办事事项的合照》，延续胀动行政审批提速增效，目前，全区中介办事事项共65项，入驻2家中介机构。
为进一步擢升政务办事效用，武陵源区不但把消息揭晓举动改进落地的“先行官”，构修全方位代办服务、体例化、立形式散布渠道，还将互联网举动引发当局生机、擢升办事效用的冲破口和主平台，纳入“互联网+政务办事”平台政务办事事项共3102项，纳入率达100%。
其它，征战“红黄牌”“好差评”预警催办督办和全程联动分级执掌机造，诈骗全省行政效用电子监察体例，策画专人及时监测全区“红黄牌”“好差评”情形，实行对悉数办件和行政审批事项全方位全范畴囚系。
“咱们的做事便是要打垮条框界线，推动‘一窗式统治’，实行‘一站式办事’，真正让民多劳动省心、省时、省力。”武陵源区政务办事核心主任刘金刚先容。
民宿主王一真思统治卫生许可证，不日，他来到武陵源区政务办事核心，拿出预备完全的原料，很速证照就办好了开云电竞。
“接洽电话和劳动流程都有通告，来之前我打了电话问了然要预备哪些原料。这不，一来证就办好了，不消多头跑、反复跑、盲目跑，速率远超过我的预期。”王一真为政务办事效用擢升点赞。
归纳办事窗口做事职员杨丽先容，自帮办事、预定办事、延时办事、上门办事、帮办代办、免费复印、证照免费邮递是武陵源区政务办事核心的七大特质办事，聚焦人文合注，打造“门好进、脸雅观、事好办”的政务办事新形式，只为让民多劳动更便捷、舒心。
其它，区政务办事核心聚焦西宾医护、投资企业、乘客及边远地域额表群体等四类群体代办服务，征战负担真切、流程样板、运行高效的帮代办做事机造和“提前介入指点开云电竞、全程帮代办、主动上门办事”的办事形式，打造有“温度”、有“速率”、有“深度”的政务办事境况，实行“清单式”政务办事向“订单式”政务办事蜕变。
上门“问诊”，对“症”开方。瓦特笑土是武陵源的中心招商引资企业开云电竞，正在2022年9月份开工进入扶植后，区政务办事核心结合区当局办、区文旅广体局、区天然资源局等单元为企业现场办公，精准高效为企业纾困解难。当年10月中旬，同样采用上门办事体例为紫霞山景区落成了开工前的报备。2022年往后，区政务办事核心对武陵源辖区的17家企业共计187项事项举办了帮代办。
2022年，武陵源区改进打造“医保速递”医保惠民形式，系世界独创。该形式依托区、乡（街道）、村三级政务办事平台，扶植15个村级医保办事站，打造“医保速递员”进村入户“送、收、购、办”一体化办事系统，让“一件事一次办”更好地便民利民。自执行往后，“医保速递”办事为全区参保民多送去了价钱2.9万元的药品，经办代办营业2533人次，落实医疗保护待遇210多万元，惠及黎民民多2.3万余人，占全区生齿总数的41%。
“湘易办”是我省尽力打造的企业、民多、公事职员“掌上劳动”的总入口，优化营商境况的总平台，扶植数字当局的总引擎，涵盖社保、公积金、就医、交通出行等多场景运用。民多只需下载运用“湘易办”，即可享用全省政务办事、招商办事、就业办事等，实行“一个APP，掌上办好悉数事”。5月份往后，武陵源区政务办事核心多次发展“湘易办”进屯子散布增加举止。
为打好中心民生保护仗和优化进展境况长期仗，自“湘易办”APP增加往后，武陵源区主动举动，以升高“湘易办”普及率和影响率为契机，勤劳擢升自己政务办事效用，优化营商境况。
一方面主动出击，组修“湘易办”做事专班，尽力发展合连增加运用做事，将增加职业领会到悉数的区直坎阱、企事迹单元和乡（街道），策划全区干部气力走街串巷、进村入户，带动亲友深交及界限民多主动插手注册运用。另一方面，通过粘贴散布海报，操纵当局网站、微信、“村村响”播送、电子显示屏等体例，全数多样加大散布力度。
其它代办服务，武陵源区还正在区政务办事核心、乡（街道）便民办事核心大厅各劳动窗口就寝“湘易办”超等客户端二维码、操作手册，策画特意职员面临面向民多举办安设指引、办事成效、劳动流程等散布解读，确保前来劳动的企业和民多来一个会一个，会一个用一个。
“‘湘易办’是之前‘一件事一次办’的升级版，比拟以前的劳动平台愈加全数、便捷代办服务，一个APP即可共享政务办事和生存办事，实行‘让数据多跑道、民多少跑腿’的新政务办事理念。”武陵源区政务办事核心认真人先容，下一步，武陵源区还将一连多体例、广渠道发展散布增加，主动指示民多注册运用，真正满意民多“速劳动、办好事”的需求，帮力民多“零跑腿”，把炎热奉上门、办事送到心。武陵源区强化“帮代劳”开云电竞任职打造政务任职“零间隔”