“原本只是抱着碰运气的心态，没念到帮办代办效劳这么利便。”今天，李先生正在烟台高新区政务效劳大厅亨通实行了企业兴办，高效便捷的效劳新形式令他大加称赞，“真的要为高新区优质便民的政务效劳点赞！”

　　本年往后，烟台高新区以革新为动力，以效劳为底子，尽力打造轨造设备有保证、效劳事项有准则、树范引颈有样本的“帮办代办”品牌，推进营商情况一连优化。

　　紧盯要点周围,激起帮办代办“新生气”。正在政务效劳核心设立帮办代办窗口，通盘引申无偿帮办代办。追求为企业和大多供给错时、延时效劳和双息日、节假日操持通道代办服务，对要点区域、要点项目供给天性化、定造化效劳。降低大厅步骤效劳效用，主动执行自帮一体机开云电竞代办服务，设备“24幼时不打烊”自帮效劳区。针对企业兴办周围,创议“一窗受理·一次办好”改动攻坚,主动举动,优化流程，联合受理，一次收件，举行一次录入、主动分发、并行操持开云电竞，让企业处事更利便。

　　优化效劳体例,改造事业体例“出新招”。发展“效劳到企业”，通过上门对接、跟踪效劳、按期调动等体例,作战帮办代办台账,供给精准代办。发展“效劳进家门”,以进门入户举动兜底体例，帮办代办专员取代大多跑腿，为企业和大多供给保姆式“一对一”知心折务。同时梳理三大周围清单,完竣处事效劳指南,用最方便的流程，让企业和大多一看就懂，一站办好。

　　革新监禁形式，楷模事业态度“大晋升”。大厅窗口修设“好差评”评议器，通盘启动集现场评议、二维码评议、网上评议、短信评议于一体的全方位评议编造开云电竞，正在效用上告终了现场效劳“一次一评”，操持事项“一事一评”。拓展“吐槽找茬”台、“投币式”评议箱、投诉电话、网上投诉邮箱、第三方评议等体例开云电竞代办服务，全天候、多渠道继承大多监视。构修深化立形式监视评议投诉机造，针对企业和大多的主张倡导，苛厉督办整改，实时回访反应，确保件件有回音、有落实，告终评议、反应、整改、监视的闭环照料代办服务，不绝晋升政务效劳态度效用，一连优化营商情况。（李艳玲 赵彤彤）为企效劳“增温度”开云电竞 帮办代劳“加快率”